MICRO CURSOS
Áreas temáticas
Formación para mitigar los riesgos de compliance de tu organización, organizada por ámbito de riesgo.
Para toda la plantilla. Riesgos que surgen por pertenecer a la organización, con independencia del puesto.
Por ámbito de riesgo. Formación dirigida a los perfiles cuya función los expone a un riesgo concreto.
Formación transversalPara toda la plantilla
Qué es Compliance y en qué te afecta
Un sistema de compliance solo funciona si cada persona entiende por qué existe y qué se espera de ella. Este curso aporta a toda la plantilla la base común: por qué las organizaciones se autorregulan, cómo se articula un sistema de cumplimiento y de qué modo la conducta individual puede tener consecuencias para la persona y para la organización.
- Por qué una organización adopta políticas, procedimientos y controles, y qué busca con ellos.
- Cómo la conducta cotidiana puede activar la responsabilidad de la organización y afectar a título personal.
- Qué papel cumplen el código de conducta y el órgano de compliance.
- Qué se espera de cada persona: conocer, cumplir y comunicar.
Toda la plantilla, con independencia del puesto. Curso base recomendado como punto de partida.
Privacidad y confidencialidad de la información
La información es uno de los activos más expuestos en el día a día. Este curso ofrece a toda la plantilla los criterios prácticos para proteger los datos personales, la información confidencial de la organización y la de terceros, y para saber cómo actuar cuando algo falla.
- Distinguir datos personales, información confidencial y secreto empresarial, y el cuidado que exige cada uno.
- Trabajar con los principios de necesidad de conocer y minimización en las tareas cotidianas.
- Reconocer las situaciones de riesgo habituales: correo, dispositivos, teletrabajo, conversaciones.
- Saber cómo actuar ante un incidente o una posible brecha.
- Entender que el deber de confidencialidad no termina con la relación laboral.
Toda la plantilla.
Se complementa con Protección de datos: RGPD por función, para quienes tratan datos personales de forma habitual por su puesto.
Redes sociales y riesgos TIC en el trabajo
El uso de herramientas digitales y redes sociales conecta la conducta individual con la reputación y la seguridad de la organización. Este curso ofrece los criterios para activar un uso responsable y para reconocer los riesgos tecnológicos más frecuentes en el entorno laboral.
- Diferenciar la voz personal de la corporativa en redes sociales.
- Conocer los criterios de uso aceptable de cuentas y dispositivos de la organización.
- Identificar riesgos TIC frecuentes: phishing, ingeniería social, software no autorizado.
- Saber cómo actuar ante un mensaje sospechoso o un posible incidente.
- Entender el impacto reputacional de la actividad digital.
Toda la plantilla.
Gestión de los conflictos de interés
Muchos conflictos de interés no nacen de una mala intención, sino de no reconocerlos a tiempo. Este curso da a toda la plantilla los criterios para identificar un conflicto —real, potencial o aparente— y saber cómo actuar ante él.
- Reconocer un conflicto de interés en sus tres facetas: real, potencial y aparente.
- Identificar las fuentes habituales: relaciones personales, intereses económicos, actividades externas, regalos.
- Saber cómo actuar: identificar, declarar y abstenerse.
- Conocer cómo y ante quién se declara un conflicto.
Toda la plantilla en el nivel de concienciación. Se ofrece un nivel de mayor profundidad para roles con capacidad de decisión, gasto o contratación.
Se complementa con Prevención de la corrupción y tráfico de influencias, donde se tratan los regalos e invitaciones en su contexto específico.
Áreas específicasPor ámbito de riesgo
Riesgos de competencia en el mercado
Las infracciones de competencia conllevan sanciones elevadas, nulidad de acuerdos y responsabilidad personal, y a menudo se producen sin conciencia de estar cometiéndolas. Este curso enseña a reconocer las conductas prohibidas y a comportarse con seguridad en las situaciones de riesgo.
- Por qué respetar las normas de competencia protege a la organización, y qué consecuencias —sanciones, nulidad, responsabilidad personal— tiene incumplirlas.
- Reconocer las conductas prohibidas más frecuentes: acuerdos entre competidores, reparto de mercado y clientes, amaño de licitaciones.
- Identificar el riesgo del intercambio de información sensible entre competidores.
- Detectar las situaciones cotidianas de riesgo —asociaciones sectoriales, ferias, licitaciones— y cómo comportarse en ellas.
- Resolver con criterio las situaciones que planteen dudas.
- Saber cómo actuar ante una inspección de la autoridad de competencia.
Áreas comercial y de ventas, compras, marketing y dirección, y cualquier persona que participe en asociaciones sectoriales o procesos de licitación.
Prevención de la corrupción y tráfico de influencias
El riesgo de corrupción aparece en gestos que pueden parecer inocuos —un regalo, una invitación, un pago a través de un intermediario— y puede comprometer a la persona y a la organización. Este curso enseña a distinguir las conductas de riesgo y a saber cómo actuar ante ellas.
- Distinguir corrupción pública y privada, cohecho y tráfico de influencias.
- Situar el límite en regalos, invitaciones y hospitalidad.
- Reconocer el riesgo trasladado a través de intermediarios y agentes.
- Identificar el uso indebido de patrocinios y donaciones.
- Saber cómo actuar ante una solicitud u ofrecimiento indebido.
Funciones en contacto con clientes, proveedores, administraciones públicas o intermediarios; especialmente ventas, compras y dirección.
Diligencia debida en la contratación con terceros
La conducta de proveedores, socios y agentes puede generar responsabilidad para tu organización. Este curso enseña a graduar la diligencia según el riesgo del tercero y a reconocer las señales de alerta en la selección y durante la relación.
- Entender por qué la organización responde por la conducta de sus terceros.
- Graduar el nivel de diligencia según el riesgo de cada tercero.
- Reconocer las señales de alerta en la selección y a lo largo de la relación.
- Conocer el papel de las cláusulas de compliance y de las auditorías a terceros.
- Entender la diligencia como un seguimiento continuo, no como un trámite único.
Compras y aprovisionamiento, contratación, funciones que seleccionan o gestionan terceros, y dirección.
Derechos humanos y malas prácticas
La debida diligencia en derechos humanos se ha convertido en una exigencia de mercado, en el que nos enfrentamos, cada vez más, a normativa que pone especial foco en la cadena de suministro. Este curso enseña a identificar las malas prácticas y a saber cómo escalarlas.
- Conocer el marco de referencia: Principios Rectores de la ONU y diligencia debida en sostenibilidad.
- Reconocer los riesgos típicos: trabajo forzoso e infantil, condiciones laborales, discriminación.
- Situar la cadena de suministro como principal foco de exposición.
- Saber cómo detectar y escalar una mala práctica.
Compras y cadena de suministro, RRHH, sostenibilidad/ESG, operaciones internacionales y dirección. Ampliable a toda la plantilla a petición del cliente.
Se complementa con Diligencia debida en la contratación con terceros, con la que comparte la lógica de control de la cadena.
Protección de datos: RGPD por función
Más allá de la gestión responsable de la información que afecta a toda la plantilla, quienes tratan datos personales por su función necesitan criterios específicos. Este curso aborda el RGPD desde la práctica de cada puesto que maneja datos de forma habitual.
- Reconocer cuándo una tarea implica tratamiento de datos personales.
- Trabajar con los principios y las bases de licitud en las tareas propias del puesto.
- Atender los derechos de las personas y los plazos asociados.
- Saber cómo actuar ante una brecha de datos personales.
- Reconocer los límites en cesiones y encargos de tratamiento.
Funciones que tratan datos personales de forma habitual: RRHH, marketing, atención al cliente y comercial, y perfiles con responsabilidades de protección de datos.
Se complementa con Privacidad y confidencialidad de la información, que cubre la higiene informacional básica para toda la plantilla.
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